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4條回答

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  匿名 最佳答案

  酒店式公寓是指物業(yè)的管理形式引進酒店服務(wù)模式，而其物業(yè)性質(zhì)為住宅類。負責管理的物業(yè)公司提供酒店模式的服務(wù)，如客房打掃、洗衣等，同時居室內(nèi)配有全套家具及廚房設(shè)備。概括地說，就是將星級酒店的高標準服務(wù)融于日常生活之中。

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  匿名 2021-08-20 12:26

  按酒店業(yè)慣例，酒店的入住時間為14：00，離店時間為中午12：00。如在早上6點之后下午14點之前到店，酒店若有干凈空房則可以安排提前入住，不加收房費;若沒有干凈空房，則需要在前臺耐心等待，有干凈房間打掃出來會立刻安排入住。若早于早上6：00入住則需要加收一晚房費。期望我的回答可以幫助到您。

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  匿名 2021-08-20 12:49

  酒店入住只有慣例沒有嚴格標準。按照大多數(shù)酒店入住的慣例為：按酒店業(yè)慣例，酒店的入住時間為14：00，離店時間為中午12：00。如在早上6點之后下午14點之前到店，酒店若有干凈空房則可以安排提前入住，不加收房費;若沒有干凈空房，則需要在前臺耐心等待，有干凈房間打掃出來會立刻安排入住。若早于早上6：00入住則需要加收一晚房費。

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  匿名 2021-08-20 13:58

  1、前廳部商務(wù)中心每天早上在8：50之前在部門白板上通報近期及當日在店過生日的客人姓名，房號及日期。當日客人過生和臨時增加的信息需及時通知部門經(jīng)理及當日值班經(jīng)理。
  2、依照電腦中的信息，由商務(wù)中心用特殊要求通知單向酒店前廳、客房部發(fā)出書面通知，如是長包房還要通知營銷部。
  3、通知單上須注明房號、日期及各項準備工作需完成的時間。
  4、客房部在客人生日當天須準備好插花，商務(wù)中心則準備好生日卡及酒店紀念品交給大堂經(jīng)理。
  5、前廳部經(jīng)理須在晨會上通報當天過生日的客人客情。
  6、客人生日當天由客房部向商務(wù)中心提供客人返回房間的信息，由商務(wù)中心通知當值大堂經(jīng)理、值班經(jīng)理、客房主管，與客人確認送禮物時間后，由值班經(jīng)理、大堂經(jīng)理安排實際送生日禮物的時間。
  7、當商務(wù)中心接到實際送生日蛋糕的時間后，通知客房中心將插花送到客人所在樓層。由當值大堂經(jīng)理、值班經(jīng)理、客房主管帶生日賀卡及紀念品一起送入客人房間并向客人致以生日快樂。
  8、如客人生日當天21：00還未回房間，商務(wù)中心直接將賀卡及紀念品送到客房中心，由客房中心將紀念品及插花禮卡直接送入客人房間，同時由客房中心通知當天值班經(jīng)理檢查。

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